EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

ANALISIS KINERJA ADMINISTRATOR BPJS DALAM MENYELESAIKAN PENGAJUAN KLAIM BPJS KESEHATAN PADA PELAYANAN RAWAT JALAN (STUDI DI RUMAH SAKIT SARI MULIA)

Ikrima, Ikrima (2022) ANALISIS KINERJA ADMINISTRATOR BPJS DALAM MENYELESAIKAN PENGAJUAN KLAIM BPJS KESEHATAN PADA PELAYANAN RAWAT JALAN (STUDI DI RUMAH SAKIT SARI MULIA). Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN.pdf

Download (102kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (516kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (27kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (258kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (103kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (90kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (183kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (30kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (143kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (771kB)

ABSTRAK

Pengajuan klaim oleh fasilitas kesehatan pada prosesnya tidak dapat dipisahkan dari pengaruh yang sangat besar dari administrator BPJS rumah sakit yang bertindak dalam menjalankan sistem dalam pengajuan klaim. Mengingat pentingnya pengembalian dana kepada rumah sakit dengan banyaknya pasien pada pelayanan rawat jalan untuk meningkatkan mutu hingga mendorong efektifitas, efisiensi serta layanan berorientasi pasien BPJS Kesehatan sebagai asuransi sosial yang wajib dimiliki oleh penduduk di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan kinerja Administrator BPJS Rumah Sakit Sari Mulia dan mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam menyelesaikan pengajuan klaim pada pelayanan rawat jalan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan deskriptif kualitatif, data yang didapatkan dengan wawancara kepada seorang informan dan 2 orang responden. Berdasarkan hasil penelitian, kinerja Administrator BPJS Rumah Sakit Sari Mulia dalam menyelesaikan pengajuan klaim pada pelayanan rawat jalan sudah baik berdasarkan indikator efektif, efisien, kualitas, ketepatan waktu, produktivitas, dan keselamatan. Kendala yang dihadapi berkaitan dengan kendala eksternal yaitu melengkapi berkas pengajuan klaim dan sistem komputerisasi Rumah Sakit.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 29 Jul 2022 03:35
Last Modified: 29 Jul 2022 03:35
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/19946

Actions (login required)

View Item View Item