Nurwahyuni, Ema (2020) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian di Rocket Chicken Binuang Kabupaten Tapin. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (210kB)
	Text AWAL.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (9kB)
	Text BAB I.pdf Download (629kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (545kB)
	Text BAB III.pdf Download (469kB)
	Text BAB IV.pdf Download (805kB)
	Text BAB V.pdf Download (199kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (391kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (3MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatar belakangi masalah tentang keputusan pembelian konsumen, yang mana keputusan pembelian konsumen tersebut merupakan perilaku konsumen yang diambil setelah melalui beberapa tahap yaitu dimulai dari pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif dan perilaku pasca pembelian. Adapun faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, pada penelitian ini peneliti hanya mengambil 3 faktor diantaranya faktor kualitas pelayanan, harga dan lokasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang paling memengaruhi dalam keputusan pembelian oleh konsumen yaitu, kualitas pelayanan, harga dan lokasi dalam memutuskan pembelian di Rocket Chicken Binuang Kabupaten Tapin dan menganalisis faktor manakah yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian oleh konsumen. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah para konsumen di Rocket Chicken Binuang Kabupaten Tapin dengan frekuensi pembelian lebih dari satu kali dan jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling, teknik sampel yang digunakan peneliti jika peneliti mempunyai pertimbangan tertentu dalam mengambil sampel, maksud dari pertimbangan tertentu yang dijadikan sampel itu adalah orang yang pernah mengkonsumsi produk dari Rocket Chicken Binuang Kabupaten Tapin. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan persamaan regresi sebagai berikut: Y= 4,733 + 0,211 + 0,231 + 0,398. Berdasarkan analisis data statistik, indikator dalam penelitian ini bersifat valid dan reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas multikolinieritas,tidak terjadi heteroskedastisitas, dan berdistribusi normal. Variabel yang paling berpengaruh adalah lokasi dengan koefesien regresi sebesar 0,398, sedangkan variabel yang paling kecil mempengaruhi adalah variabel Harga dengan koefisien regresi sebesar 0,211. Menurut tinjauan syariat islam kualitas pelayanan, harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian merupakan jual beli transaksi barang atau jasa yang harus di dasari atas ridha sama ridha dan suka sama suka.

Actions (login required)

View Item