Norhayati, Siti (2020) PELAKSANAAN LAYANAN SYARIAH (OFFICE CHANNELLING) DI PEGADAIAN CP KAYUTANGI. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (52kB)
	Text AWAL.pdf Download (800kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (10kB)
	Text BAB I .pdf Download (272kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (410kB)
	Text BAB III.pdf Download (22kB)
	Text BAB IV.pdf Download (347kB)
	Text BAB V.pdf Download (11kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (149kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (827kB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh Office channeling di pegadaian syariah merupakan salah satu inovasi layanan pegadaian syariah yang baru dilaunching pada bulan Oktober 2016. Sebelumnya sistem office channeling sudah diterapkan oleh perbankan syariah. Sehingga pegadaian konvensional yang ditunjung dapat melayani transaksi syariah bagi nasabah yang ingin menggunakan produk-produk syariah yang tidak ada di pegadaian konvensional. Pelayananan Office channeling di pegadaian syariah merupakan salah satu inovasi layanan pegadaian syariah yang baru dilaunching pada bulan Oktober 2016. Sebelum pelaksanaan office chenneling, terlebih dahulu terdapat kesepakatan antara Pinca (Pimpinan Cabang) syariah dengan Pinca konvensional dalam bentuk akad wakalah (titipan). Metode penelitian yang digunakan adalah bersifat deskriptif kualitatif. Data diperoleh penulis dengan menggunakan teknik wawancara, dengan jumlah responden sebanyak 3 orang. Lokasi penelitian ini di Pegadaian CP Kayutangi yang terletak di Jl. Brigjen H. Hasan Basri No. 9, Sungai Miai, Kec. Banjarmasin Utara, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70124. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan teknik editing, klarifikasi dan diskripsi yang kemudian dianalisis secara kualitatif dengan acuan landasan teori. Hasil dari penelitian yang dilakukan penulis adalah pertama, Pelaksananaan Office Channeling di Pegadaian CP Kayutangi merupakan salah satu inovasi layanan pegadaian syariah yang baru dilaunching pada bulan Oktober 2016. Sebelum pelaksanaan office chenneling, terlebih dahulu terdapat kesepakatan antara Pinca (Pimpinan Cabang) syariah dengan Pinca konvensional dalam bentuk akad wakalah (titipan). Dalam segi pelayanan yang diberikan yaitu 3 transaksi antara lain: Transaksi Pembiayaan, Angsuran dan juga bisa Pelunasan produk chenneling. Produk yang ditawarkan pada Office Channeling di Pegadaian CP Kayutangi adalah Ar-rum haji, Pegadaian Amanah, dan Rahn Tasjily Tanah. Kedua, Faktor Pendukung sistem office channeling di Pegadaian CP Kayutangi, yaitu: a) Mengatasi keterbatasan unit kerja pegadaian syariah. b) Mengatasi keterbatasan produk pegadaian konvensional. c) Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 31/ POJK.05/ 2016 tentang usaha pegadaian pada bab IV. Faktor penghambat Pelaksanaan Layanan Syariah (Office Channelling) Di Pegadaian CP Kayutangi, yaitu: a) Masyarakat masih banyak yang belum mengetahui Layanan Syariah (Office Channelling) terutama di Pegadaian CP Kayutangi. b) Masih sedikitnya masyarakat yang menggunakan pegadaian syariah apalagi Layanan Syariah (Office Channelling). c) Masih terbatasnya produk yang ditawarkan yaitu produk Ar-rum haji, Pegadaian Amanah, dan Rahn Tasjily Tanah.

Actions (login required)

View Item