Khadijah, Siti (2021) Strategi Pemasaran Produk Tabungan Haji Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia (ex-legacy BNI Syariah) KC Banjarbaru. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (316kB)
	Text AWAL.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (321kB)
	Text BAB I.pdf Download (410kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (557kB)
	Text BAB III.pdf Download (177kB)
	Text BAB IV.pdf Download (479kB)
	Text BAB V.pdf Download (170kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (400kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

ABSTRAK

Penelitian ini berlatarbelakang dari banyaknya masyarakat yang ingin membuka tabungan haji sehingga menyebabkan jumlah nasabah produk tabungan haji pada Bank Syariah Indonesia (ex-legacy BNI Syariah) KC Banjarbaru terus bertambah setiap tahunnya. Sehingga nantinya dapat diketahui bagaimana strategi pemasaran pemasaran dan mengetahui kendala dalam memasarkan produk tabungan Haji di Bank Syariah Indonesia (ex-legacy BNI Syariah) KC Banjarbaru. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) yang bersifat deskriptif kualitatif. Data yang diperoleh menggunakan teknik wawancara dengan dua orang responden dan dokumentasi. Penelitian dilakukan di Bank Syariah Indonesia (ex-legacy BNI Syariah) KC Banjarbaru di jalan.Ahmad Yani Km. 35,5 Komet Banjarbaru Utara, Loktabat Sel, Kec. Banjarbaru Selatan. Hasil penelitian ini yaitu, Pertama : strategi pemasaran produk tabungan haji yaitu menerapkan perumusan strategi pemasaran yang terdiri dari Segmenting, Targeting dan Posionting, bauran pemasaran berupa produk, harga, tempat dan promosi dan pemasaran syariah. Kedua : kendala yang dihadapi pihak bank syariah dalam memasarkan produk adalah persaingan antar bank, daftar tunggu haji yang lama, kurangnya koordinasi dengan pihak Kementrian Agama, tidak bisa memasarkan secara langsung selama pandemi covid-19, selain itu terjadinya penurunan jumlah nasabah yang ingin membuka tabungan haji dan nasabah menjadi jarang menabung. Dilihat dari sisi nasabah kendala yang dihadapi adalah banyak nasabah yang kecewa karena sudah dua kali batal berangkat haji.

Actions (login required)

View Item