Marliyana, Marliyana (2024) Dampak Cybercrime Terhadap Tingkat Kepercayaan Masyarakat Menggunakan Layanan E-banking pada Bank Syaariah Indonesia (Studi Kasus Masyarakat Kecamatan Sungai Tabuk). Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (189kB)
	Text AWAL.pdf Download (685kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (7kB)
	Text BAB I.pdf Download (283kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (339kB)
	Text BAB III.pdf Download (69kB)
	Text BAB IV.pdf Download (47kB)
	Text BAB V.pdf Download (11kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (18kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (3MB)

ABSTRAK

Perkembangan teknologi informasi mengubah strategi bisnis dunia, termasuk dunia perbankan. Salah satu kemajuan di dunia perbankan adalah adanya e-banking. Dalam proses perkembangan ini terdapat risiko yang mengancam penggunaan teknologi tersebut sehingga timbulah dampak terhadap kepercayaan masyarakat karena adanya cybercrime. Kepercayaan akan membangun suatu hubungan jangka panjang yang dapat memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak. Seiring berjalannya waktu, kepercayaan tersebut menjadi sesuatu yang penting guna menjaga jumlah nasabah. Oleh karena itu, penting bagi bank untuk menjaga sistem keamanan perbankan agar menjaga loyalitas nasabah terhadap bank. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak cybercrime terhadap kepercayaan masyarakat serta solusi agar terhindar dari kejahatan tersebut. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan metode pendekatan kualitatif. Data yang penulis dapatkan melalui hasil wawancara. Kemudian dianalisis dengan menggunakan metode induktif yaitu menyimpulkan secara umum berdasarkan fakta-fakta khusus yang ditemukan dilapangan. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari penulis yaitu: masyarakat mendapat kemudahan dalam melakukan trsansaksi perbankan tanpa harus pergi ke gerai sehingga kepercayaan masyarakat berdanpak positif, namun tidak terlalu signifikan. Sedangkan solusi agar terhindar dari kejahatan cybercrime adalah mengubah PIN atau password secara berkala, tidak lupa untuk selalu melakukan proses logout setelah menggunakan aplikasi mobile banking, tidak menggunakan WiFi umum, dan pastikan alamat website Bank aman dan tidak mencurigakan

Actions (login required)

View Item