EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Analisis Pengaruh Suasana Cafe dan Preferensi Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Kasus: Cafe Nordu di Kota Banjarmasin

Summiaty, Summiaty (2026) Analisis Pengaruh Suasana Cafe dan Preferensi Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Kasus: Cafe Nordu di Kota Banjarmasin. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN.pdf

Download (151kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (990kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (81kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (268kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (288kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (213kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (443kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (87kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (201kB)
[img] Text
Lampiran.pdf

Download (3MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan industri cafe di Indonesia yang dipengaruhi oleh perubahan gaya hidup masyarakat, khususnya di kalangan generasi muda. Cafe tidak hanya berfungsi sebagai tempat konsumsi, tetapi juga sebagai ruang sosial dan tempat bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Suasana Cafe dan preferensi konsumen terhadap loyalitas pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Cafe Nordu. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel Suasana Cafe tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t hitung sebesar 1,301 < t tabel 1,984 dan nilai signifikansi 0,196 > 0,05. Sedangkan variabel preferensi konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai t hitung sebesar 10,029 > t tabel 1,984 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, Suasana Cafe dan preferensi konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dengan nilai F hitung sebesar 186,416 > F tabel 3,09 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,794 menunjukkan bahwa kedua variabel independen memberikan pengaruh sebesar 79,4% terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan sisanya sebesar 20,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User: Sri YF
Date Deposited: 12 May 2026 07:50
Last Modified: 12 May 2026 07:50
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/30975

Actions (login required)

View Item View Item