Nor, Muhammad (2026) Manajemen Sistem Penjaminan Mutu Internal pada Layanan Pembelajaran di MAN 3 Banjar. Skripsi, Tarbiyah dan Keguruan.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (127kB)
	Text AWAL.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (155kB)
	Text BAB I.pdf Download (274kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (295kB)
	Text BAB III.pdf Download (225kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (165kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (139kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (4MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesenjangan antara konsep ideal Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) sebagai sistem manajemen mutu yang dinamis dengan praktik implementasinya di lapangan yang cenderung formalistik. MAN 3 Banjar dipilih sebagai lokasi penelitian karena status akreditasi A, kondisi transisi kepemimpinan, dan ketidakaktifan Tim Penjaminan Mutu Madrasah (TPMM) yang berlangsung pada periode penelitian. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan dan menganalisis implementasi SPMI pada layanan pembelajaran di MAN 3 Banjar melalui lima tahap siklus PPEPP: Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam kepada kepala madrasah, wakil kepala kurikulum, empat guru, dan perwakilan siswa tiga jenjang kelas, disertai observasi pembelajaran dan analisis dokumen. Analisis data menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña, dengan keabsahan diuji melalui triangulasi sumber, metode, dan teori. Hasil penelitian menunjukkan implementasi siklus PPEPP berlangsung tidak merata. Tahap Pelaksanaan (P2) paling konsisten, ditandai konsistensi penyusunan RPP dan variasi metode pembelajaran. Tahap Penetapan (P1) berjalan prosedural melalui musyawarah partisipatif, namun lemah secara dokumentatif. Tahap Evaluasi (E) dan Pengendalian (P3) menunjukkan kelemahan paling signifikan, terutama pada Evaluasi Diri Madrasah yang tidak rutin dan audit mutu internal yang belum optimal. Tahap Peningkatan (P4) menghasilkan inovasi individual guru yang bermakna, namun belum terdiseminasi secara sistematis akibat ketiadaan forum berbagi praktik baik internal. Seluruh kelemahan bermuara pada satu akar struktural: tidak aktifnya TPMM, diperparah kondisi transisi kepemimpinan. Kondisi ini mencerminkan fenomena decoupling (kesenjangan antara struktur formal dan fungsi aktual) antara struktur formal penjaminan mutu dan praktik aktualnya, serta menunjukkan sistem penjaminan mutu di MAN 3 Banjar bersifat person-dependent dan rentan terhadap diskontinuitas saat pergantian kepemimpinan. Penelitian ini merekomendasikan pengaktifan kembali TPMM, pembangunan sistem dokumentasi mutu independen dari individu, serta pelembagaan forum berbagi praktik baik untuk memperkuat keberlanjutan implementasi SPMI di MAN 3 Banjar.

Actions (login required)

View Item