Arramidly, Muhammad Muallifurrahmi (2011) Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat untuk Menjadi Nasabah pada Bank Kalsel Syariah Cabang Kandangan. Skripsi, Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam.

Preview	Text BAB I.pdf Download (109kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (178kB) | Preview

ABSTRAK

Muhammad Muallifurrahmi Arramidly. 2011. Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Masyarakat untuk Menjadi Nasabah pada Bank Kalsel Syariah Cabang Kandangan. Skripsi, Jurusan Ekonomi Islam, Fakultas Syari’ah. Pembimbing (I) H.Ahmad Gazali, M.Ag, Pembimbing (II) Patimatu Jahra, M.Si Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor faktor yang mempengaruhi perilaku masyarakat dalam mengambil keputusan untuk menjadi nasabah di Bank Kalsel syariah, yang mana perkembangan Bank Syariah di era sekarang ini terus meningkat pesat, pengetahuan masyarakat adalah semua informasi yang dimiliki masyarakat mengenai berbagai macam produk/jasa yang meliputi pengetahuan atribut, manfaat, dan nilai kepuasan produk. Pengetahuan masyarakat juga merupakan salah satu faktor dalam unsur psikologis yang mempengaruhi keputusan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengetahuan masyarakat mengenai perbankan syariah dan keputusan menjadi nasabah, dalam hal ini yaitu Bank Kalsel Syariah penting untuk mengetahui sejauh mana pengaruh pengetahuan masyarakat terhadap keputusan menjadi nasabah, dan untuk mengetahui jenis pengetahuan masyarakat yang paling menentukan keputusan menjadi nasabah. Ditinjau dari tujuannya, penelitian ini termasuk penelitian Deskriptif Kualitatif. Penelitian dilakukan menggunakan teknik survei dengan menyebarkan Kuesioner kepada nasabah dana pihak ketiga Bank Kalsel Syariah Cabang Kandangan kemudian dilakukan uji validitas dan realibilitas terhadap data yang diperoleh. Mengacu pada hasil Pengolahan dan Analisis Data, diperoleh beberapa faktor yang mempengaruhi keputusan masyarakat untuk menjadi nasabah yakni, pengetahuan masyarakat mengenai ciri khas Islami yang dimiliki Bank Kalsel Syariah, pengetahuan masyarakat tentang kehandalan sistem bagi hasil, pengetahuan masyarakat mengenai keragaman produk, pengetahuan masyarakat tentang kualitas produk, pengetahuan masyarakat kemudahan prosedur pembukaan rekening & proses transaksi, pengetahuan masyarakat mengenai jaminan keamanan dana, pengetahuan masyarakat mengenai ketersediaan sarana informasi, pengetahuan nilai kepuasan produk terhadap peningkatan kesadaran menumbuhkan nilai-nilai Islam, pengetahuan nilai kepuasan produk terhadap ketenangan lahir batin yang dirasakan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan tingkat pengetahuan masyarakat lebih cenderung kepada faktor keislaman yang ada pada Perbankan Syariah, mayoritas nasabah mengetahui tentang ciri keislaman pada Bank Syariah. Namun sangat sedikit yang mengetahui mengenai operasional Perbankan Syariah tersebut, masyarakat lebih mengutamakan nilai keislaman yang dimiliki bank tersebut.

Actions (login required)

View Item