Rahman, M.Taufiq (2020) KOMPARASI PREFERENSI NASABAH ANTARA INTERNET BANKING DAN MOBILE BANKING DI PT. BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG BANJARMASIN. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.
![[img]](https://idr.uin-antasari.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1 PERNYATAAN.pdf Download (428kB) |
|
Text
2 AWAL.pdf Download (1MB) |
|
Text
3 ABSTRAK.pdf Download (115kB) |
|
Text
4 BAB I.pdf Download (210kB) |
|
Text
5 BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (234kB) |
|
Text
6 BAB III.pdf Download (138kB) |
|
Text
7 BAB IV.pdf Download (549kB) |
|
Text
8 BAB V.pdf Download (134kB) |
|
Text
9 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (122kB) |
|
Text
10 LAMPIRAN.pdf Download (8MB) |
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keberadaan Internet Banking dan Mobile Banking yang memberikan banyak manfat bagi bank dan nasabah. Pengembangan E-Banking dalam rangka peningkatan pendapatan bank dari hasil pemberian jasa-jasa perbankan yang dapat ditawarkan kepada nasabahnya menjadi peluang yang ditangkap oleh jasa perbankan untuk lebih mengedepankan fitur yang tersedia dalam instrumen E-Banking. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui perbandingan preferensi nasabah dan hambatan-hambatan yang dirasakan nasabah dalam penggunaan Internet Banking dengan Mobile Banking pada PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Banjarmasin. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) yang bersifat studi komparatif. Dalam hal usaha mengumpulkan data, peneliti menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi. Setelah data terkumpul kemudian diolah melalui proses: editing dan klasifikasi. Kemudian data dianalisis dengan menggunakan analisis komparatif. Penelitian ini menghasilkan temuan-temuan: Pertama, nasabah ternyata lebih memilih mengunakan mobile banking daripada internet banking karena tampilan dari mobile banking simple, sangat mudah dipahami dan Fleksible digunakan. Kedua, adapun hambatan-hambatan dalam penggunaan internet banking dan mobile banking terdapat pada kemampuan nasabah tentang penggunaan teknologi dikarenakan kurangnya ilmu pengetahuan masyarakat tentang fasilitas internet banking dan mobile banking
| Item Type: | Skripsi |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HC Economic History and Conditions |
| Depositing User: | Pramubakti Syanie Raisya Hani |
| Date Deposited: | 15 Feb 2021 01:54 |
| Last Modified: | 15 Feb 2021 01:54 |
| URI: | http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/15403 |
Actions (login required)
 |
View Item |