Penelitian dilatarbelakangi era revolusi industri 4.0 yang membuat OJK
berinovasi memanfaatkan kemajuan teknologi guna memberikan fasilitas terbaik
dalam mendukung pengawasan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui
sistem manajemen pengawasan berbasis digital yang dilakukan oleh OJK dan
kendala yang dihadapi OJK dalam melakukan pengawasan berbasis digital.
Jenis Penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan
menggunakan metode penelitian kualitatif berdasarkan data yang diperoleh dari
hasil observasi, wawancara, dokumen. Subjek dan objek penelitian adalah Staf
bagian pengawasan perbankan dan sistem manajemen pengawasan berbasis digital
OJK KR 9 Kalimantan. Teknik analisis data menggunakan pengumpulan data,
reduksi data, penyajian data dan kesimpulan.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa OJK telah memiliki sistem aplikasi
pengawasan berbasis digital sejak 2018 yang dinamakan Apolo, SIP, dan Obox
aplikasi tersebut memiliki fitur yang saling berkaitan. Kendala yang dihadapi OJK
dalam aplikasi pengawasan tersebut yaitu memerlukan waktu adaptasi 2 bulan
dalam penggunaan sistemnya dan aplikasi tersebut ada kemungkinan mengalami
gangguan jaringan.