EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pelayanan Jemaah Umrah di PT. Noor Thoibah Banjarbaru

Zahra, Hamidatuz (2023) Pelayanan Jemaah Umrah di PT. Noor Thoibah Banjarbaru. Skripsi, Dakwah dan Ilmu Komunikasi.

[img] Text
1. KEASLIAN TULISAN HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (151kB)
[img] Text
2. awal HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (784kB)
[img] Text
3. abstrak HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (93kB)
[img] Text
4. bab 1 HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (341kB)
[img] Text
5. bab 2 HAMIDATUZ ZAHRA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (534kB)
[img] Text
6. bab 3 HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (271kB)
[img] Text
7. bab 4 HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (387kB)
[img] Text
8. bab 5 SKRIPSI HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (121kB)
[img] Text
9. daftar pustaka HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (97kB)
[img] Text
10. lampiran HAMIDATUZ ZAHRA.pdf

Download (1MB)

ABSTRAK

Penelitian ini dilatar belakangi oleh banyaknya jumlah Jemaah haji setiap tahunnya sehingga mengakibatkan panjangnya daftar tunggu, maka jemaah lebih memilih mengerjakan ibadah umrah terlebih dahulu. Sejalan dengan bertambahnya antusias masyarakat dan bertambahnya kouta haji yang dapat diberangkatkan oleh Negara Indonesia juga merupakan hal pendukung mengapa semakin menjamurnya usaha travel perjalanan umrah dan haji. Tidak luput di daerah Kalimantan Selatan yang mana mayoritas masyarakatnya beragama Islam. Sehingga antusias masyarakat menjadi peluang yang dapat dijadikan target pasar oleh para travel. Sehingga hal ini perlu menjadi perhatian penting bagi pelaku atau pemilik travel yang ada di Kalimantan Selatan. Jenis penelitian yang digunakan ialah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek penelitian ini adalah informan dan objek penelitian adalah terkait dengan kualitas pelayanan yang ada di PT. Noor Thoibah Banjarbaru. Untuk memperoleh data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan juga dokumentasi. Data kemudian diolah dengan pengumpulan, reduksi, penyajian, dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan di PT. Noor Thoibah Banjarbaru tergolong baik, ditinjau dari aspek tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan juga emphaty.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 28 Jul 2023 00:34
Last Modified: 28 Jul 2023 00:34
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/24383

Actions (login required)

View Item View Item