EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Fitur Pembayaran Online BSI Mobile Terhadap Kepuasan Nasabah pada Pembayaran E-Commerce (Studi Mahasiswa UIN Antasari Banjarmasin)

Hayat, Firda (2023) Pengaruh Fitur Pembayaran Online BSI Mobile Terhadap Kepuasan Nasabah pada Pembayaran E-Commerce (Studi Mahasiswa UIN Antasari Banjarmasin). Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN.pdf

Download (375kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (180kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (743kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (589kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (326kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (771kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (182kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (292kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

ABSTRAK

Perkembangan teknologi yang pesat mendominasi aspek kehidupan manusia termasuk dalam transaksi keuangan syariah. Industri perbankan menuntut BSI untuk berinovasi menciptakan sesuatu yang dapat menarik minat nasabah untuk mempertahankan keberlangsungan operasionalnya. BSI menciptakan BSI Mobile dengan satu fitur yang ada adalah pembayaran online untuk mempermudah nasabah dalam proses transaksi pada pembayaran e-commerce. Dengan penelitian ini, peneliti bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh fitur pembayaran online BSI Mobile terhadap kepuasan nasabah pada pembayaran e-commerce dan bagaimana kepuasan nasabah terhadap penggunaan aplikasi BSI Mobile dalam pembayaran e-commerce. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran koesioner dan dokumentasi. Jumlah sampel yang diambil adalah 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, normalitas, linearitas, koefisien determinasi, regresi linier sederhana dan uji-t. Hasil penelitian pada uji-t didapatkan 0,000<0,05 dengan nilai t-hitung dan ttabel (15,753>1,984) menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan fitur pembayaran online BSI Mobile terhadap kepuasan nasabah. Tingkat kepuasan nasabah menunjukkan tingkat baik terlihat dari hasil uji-R 2 yang didapatkan 0,714 =71,4% variabel X mempengaruhi variabel Y dan respon positif mahasiswa terhadap penggunaan aplikasi BSI Mobile dalam pembayaran online.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 14 Nov 2023 07:50
Last Modified: 14 Nov 2023 07:50
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/25336

Actions (login required)

View Item View Item