Zainuri, Ahmad (2016) Pelaksanaan Prinsip Total Quality Management (TQM) di SMP YPK 1 Dan SMPIT NURUL ILMI Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara. Tesis, Pascasarjana.

	Text PERNYATAAN.pdf Download (297kB)
	Text AWAL.pdf Download (686kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (97kB)
	Text BAB I.pdf Download (373kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (309kB)
	Text BAB III.pdf Download (278kB)
	Text BAB IV.pdf Download (483kB)
	Text BAB V.pdf Download (582kB)
	Text BAB VI.pdf Download (101kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (145kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

ABSTRAK

Ahmad Zainuri;Pelaksanaan Prinsip Total Quality Management di SMP YPK 1dan SMPIT Nurul ‘Ilmi Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara, dibawah bimbingan I: Prof. Dr.H.Mahyuddin Barni M.Ag dan II: Dr. Ahmad Salabi, S.Ag., M.Pd pada Pascasarjana IAIN Antasari Banjarmasin (2016). Kata kunci: PelaksanaanPrinsip Total Quality Management. Pengetahuan tentang Total Quality Management danprinsip yang terkandung di dalamnya sebagai salah satu usaha yang dijalankan dalam pengelolaan lembaga pendidikan dipandang sangat penting untuk mencapai sekolah yang berkualitas. Karena Kualitas sebuah lembaga pendidikan harus didukung oleh manajemen yang mampu memberdayakan seluruh komponen yang ada dalam lembaga tersebut secara menyeluruh dan maksimal. Jenis Penelitian ini adalah jenis penelitian lapangan. Dengan pendekatan kualitatif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendiskripsiskan prinsipTotal Quality Management, yang mengambil lokasi penelitian di SMP YPK 1 dan SMPIT Nurul ‘Ilmi Tenggarong. Data yang digali adalah data tentang bagaimana pelakasanaan prinsipTotal Quality Management, dan dokumen yang terkait. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan deskriptif analisis. Pengecekan keabsahan data menggunakan teknik triangalusi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelaksanaan prinsip Total Quality Management di SMP YPK 1 dan SMPIT Nurul Ilmi telah dilaksanakan meskipun terdapat perbedaan di antara kedua sekolah tersebut dalam pelaksanaanya, hal ini dapat dilihat bahwa SMP YPK 1 Tenggarong melaksanakan ke empat Prinsip TQM tersebut yaitu, kepuasan pelanggan, respek terhadap setiap orang, manajemen berdasarkan fakta dan perbaikan secara berkesinambungan. Sedangkan di SMPIT NurulIlmi hanya melaksanakan tiga prinsip TQM yaitu, kepuasan pelanggan, manajemen berdasarkan fakta dan perbaikan secara berkesinambungan.

Actions (login required)

View Item