Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Pengembangan Usaha Dagang
Warung bebek sinjay di Kota Banjarmasin. Hal ini dilatarbelakangi oleh keberhasilan
warung bebek sinjay dalam mengembangkan usahanya, yaitu dalam waktu yang cukup
singkat sudah dapat bersaing dan dikenal masyarakat Kota Banjarmasin.
Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif, atas pengamatan
lapangan pada Warung Sinjay dahlia dan cabang- cabangnya yang tersebar di beberapa
lokasi di Kota Banjarmasin. Informan yang diteliti pada penelitian ini sebanyak 7
orang pemilik usaha warung Bebek Sinjay.
Data yang dikumpulkan menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi
kemudian dianalisis dengan analisis deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian bahwa dalam
mengembangkan usahanya Bebek Sinjay Banjarmasin menggunakan teknik bauran
pemasaran (marketing Mix) yaitu inovasi, harga dan promosi.
Faktor penghambat dari segi inovasi adalah kurang efektifnya strategi pengembangan
usaha yang dijalankan, dari segi promosi kurang fokusnya promosi yang dilakukan
berpotensi kalah bersaing dengan pesaing, dari segi harga pasokan bahan baku dimusim
kemarau terpaksa mengambil keputusan menaikkan harga.
Faktor Pendukung untuk inovasi dengan cara memfokuskan membuka cabang-cabang
baru di Kota Banjarmasin, promosi menggunakan media sosial dan gojek dengan
pelayanan mengutamakan aspek kejujuran, fathanah, tabligh, murah hati, profesional dan
niat suci dan ibadah dalam melayani pelanggan serta harga dengan lebih memilih
menaikkan harga untuk menjaga kualitas produk..