Vera Wati. 2020. Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Mikro 75 iB Bank
BRI Syariah KCP Kayutangi.Tugas Akhir, Program Studi Diploma III
Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Pembimbing: (I)
Ansharullah, S.Ag., M.Fil.I. (II) Sri Winarsih, SE.,MM.
Kata Kunci: Strategi, Pemasaran, Pembiayaan Mikro 75 iB.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyaknya perbankan yang
memiliki produk pembiayaan untuk modal usaha membuat perbankan harus
bersaing dalam memasarkan produk pembiayaan. Dalam memasarkan produk
pembiayaan tentunya harus dengan strategi yang baik agar masyarakat tertarik
untuk melakukan pembiayaan mikro 75 iB. Selain menggunakan strategi dalam
memasarkan produk, bank juga harus mencari tau apa saja kendala yang akan
dihadapi dalam memasarkan produk pembiayaan pada Bank BRI Syariah KCP
Kayutangi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran
produk pembiayaan mikro 75 iB dan kendala apa saja yang dihadapi dalam
pemasaran produk pembiayaan mikro 75 iB di Bank BRI Syariah KCP Kayutangi.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research), yang bersifat
diskriptif kualitatif. Data diperoleh peneliti menggunakan teknik wawancara
dengan 2 informan dalam penelitian ini yaitu unit head dan account officer mikro
Bank BRI Syariah KCP Kayutangi dan kemudian hasil tersebut dapat dianalisis
yang kemudian menghasilkan kesimpulan.
Hasil analisis dalam penelitian ini strategi pemasaran produk pembiayaan
mikro 75 iB pada Bank BRI Syariah KCP Kayutangi dalam pemasaran produk
pembiayaan mikro 75 iB sudah lumayan bagus, hal ini dapat dilihat dari
perkembangan jumlah nasabah yang dari tahun ketahun pengalami peningkatan.
Strategi yang digunakan Bank BRI Syariah KCP Kayutangi ada beberapa strategi,
yaitu canvasing, refferal, komunitas, taping dan dimbangi dengan siklus sales
terdiri dari 5 tahapan prospecting, aprroaching, presentation, handling objection
dan closing deal. Kendala yang dihadapi Bank BRI Syariah KCP Kayutangi
dalam pemasaran produk pembiayaan in yaitu karena adanya bank pesaing yang
memiliki produk yang sama dengan margin yang lebih rendah, adanya bank
pesaing yang mengadakan diskon besar-besaran, dan juga karena pembiayan
KUR yang memiliki margin lebih.