Penelitian ini dilatar belakangi dengan kemajuan teknologi komunikasi yang
memberikan banyak manfaat yang baik pada kehidupan. Selain manfaat yang baik,
kemajuan teknologi juga membawa efek yang negatif pada lingkungan sosial.
Dampak media sosial membuat seseorang menjadi tidak peduli dengan orang sekitar,
bersifat acuh tak acuh, kurang perhatian yang dapat merubah perilaku berkomunikasi
kita. Perubahan perilaku komunikasi merupakan fenomena kehidupan yang dialami
oleh setiap orang kapan saja dan di mana saja, salah satunya pada lingkungan
keluarga. Setiap keluarga pasti memiliki perilaku komunikasi yang berbeda-beda dan
media sosial memberikan banyak dampak yang tidak baik sehingga mampu merubah
perilaku komunikasi interpersonal pada keluarga.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan penelitian pendekatan kualitatif
dengan jenis penelitian riset lapangan (field research). Pengumpulan data melalui
observasi, dokumentasi dan wawancara, dan kemudian dianalisa secara deskriptif
kualitatif.
Hasil temuan menunjukan bahwa keadaan komunikasi interpersonal keluarga
akibat penggunaan media sosial online di Desa Kapar sudah jarang dijalankan, karena
anggota mereka lebih aktif di dunia maya dari pada di dunia nyata. Maka dari itu bisa
dikatakan komunikasi interpersonal keluarganya tidak berjalan dengan baik karena
kurangnya keterbukaan diri terhadap keluarganya dan kurangnya sifat empati, ini pun
mengakibatkan adanya perubahan perilaku komunikasi interpersonalnya. Perubahan
perilaku komunikasi yang terlihat yaitu menurunnta kapasitas komunikasi yang
dijalankan pada keluarga, tidak peduli dengan orang sekitar, sering bertindak
emosional tanpa berpikir panjang dan jika diajak bicara, tatap muka akan kurang
responsif.
Dari penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa perubahan perilaku
komunikasi interpersonal keluarga akibat penggunaan media sosial online telah
terjadi dalam keluarga di Desa Kapar Kecamatan Murung Pudak.