Penelitian ini bertolak dari pemikiran bahwa terkait wabah covid-19, beberapa
perusahaan menghadapi masalah ketimpangan pada segmen ekonomi, KSU Koperasi
Serba Usaha pun juga menghadapi masalah yang sama.
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis strategi Marketing produk
tabungan wadiah lebaran pada masa covid-19 di Koperasi Serba Usaha Kab. Banjar.
Penelitian ini merupakan penelitian deskritif kualitatif. Hasil penelitian
diperoleh Salah satu produk yang diperkenalkan KSU Khairul Ikhwan adalah Produk
tabungan wadiah lebaran pada masa covid-19, adapun langkah yang merupakan
startegi KSU Khairul Ikhwan dalam memasarkan Tabungan Lebaran memiliki
beberapa tahapan anatara lain, pertama; adanya Strategi. Promosi. Adapun strategi
promosi yang di lakukan KSU Khairul Ikhwan Martapura Kab. Banjar dalam
memasarkan Produk tabungan wadiah lebaran pada masa covid-19 adalah dengan
diadakannya ceramah keagamaan secara rutin kepada masyarakat, dengan brosur�brosur/iklan-iklan yang menarik dan agamis serta website, sistim pemasaran
(promosi) dengan sistim jemput bola, dan yang terakhir mengadakan buka puasa
bersama pada bulan suci Ramadhan, mitranya maupun masyarakat sekitarnya.
Strategi Harga, dalam menetapkan harga KSU Khairul Ikhwan tidak memberatkan
masyarakat dalam menjadi mitra KSU Khairul yaitu dengan biaya Rp.10.000,- dalam
membuka rekening sehingga tabungan sangat terjangkau. Strategi Produk, yaitu
dengan timbal balik jasa berupa bagi hasil yang kompetitif sesuai dengan syariat
Islam. adanya Strategi Distribusi dengan adanya market channel antara dinas koperasi
maupun KSU Center, produk maupun jasa layanan KSU Khairul Ikhwan
distribusikan.
Saat penelitian berlangsung, ditemukan bahwa strategi yang dilakukan
KSU untuk memasaran produk tabungan lebaran sebelum masa pandemi Covid-19
dengan penerapan teori markering mix dan kendala-kendala pada produk lebaran
yaitu latar belakang karyawan marketing bukan berasal dari latar belakang pemasar,
masalah internal bank, pemahaman produk simpanan mitra rencana yang masih
kurang.