Akibat adanya pandemic Covid-19 di Indonesia, pembelajaran yang
awalnya berada disekolah digantikan menjadi di rumah melalui sistem
pembelajaran online. Pelaksanaan pembelajaran secara online memiliki berbagai
permasalahan, misalnya ketidaksediaan handhphone dikarenakan faktor ekonomi,
jaringan yang kurang mendukung, dan kuragnya keterampilan komputer yang
dimiliki oleh guru.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui permasalahan yang
dihadapi guru dalam pembelajaran di SDN Pulau Satu, untuk mengetahui masalah
yang dihadapi guru dalam administrasi sekolah dan untuk mengetahui bagaimana
upaya yang dilakukan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan menggunakan
pendekatan kualitiatif. Subjek dari penelitian ini adalah 6 orang wali kelas, kepala
sekolah dan staf TU. Objeknya adalah problematika guru selama pembelajaran
dan administrasi pandemic covid-19. Teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Data yang sudah diperoleh akan
diolah melalui teknik editing, klasifikasi dan penyajian data.
Hasil dari penelitian ini adalah guru di SDN Pulau Satu memiliki beberapa
problematika yang dihadapi ketika mengajar pembelajaran daring. Adapun
problematika yang dihadapi adalah: a) kurangnya ketersediaan handphone bagi
siswa yang memiliki ketidakmampuan ekonomi keluarga, b) orang tua siswa
gaptek, c) kurangnya akses internet, d) susah memahami materi. Problematika
guru dalam administrasi Sekolah SDN Pulau Satu meliputi: a) keterampilan
komputer, b) kebijakan sistem pendidikan yang selalu berubah-ubah, c) waktu
yang singkat. Upaya yang dilakukan guru dalam menyelesaikan permasalahan
yang dihadapi adalah: a) Melaksanakan pembelajaran secara luring dengan
melakukan kunjungan dari rumah ke rumah, b) Proses pembelajaran daring
dengan menggunakan aplikasi whatsapp, c) Meningkatkan kualitas dan skill
tentang teknologi.