Perkembangan teknologi mempengaruhi segala aspek, termasuk
perkembangan teknologi perbankan yang tujuannya memberikan pelayanan yang
baik kepada nasabah dan memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi.
Seiring perkembangan waktu, terjadi perkembangan transaksi ekonomi, tentu
kebutuhan nasabah akan kemudahan melakukan transaksi semakin meningkat.
Bank juga dikenal sebagai tempat untuk meminjam uang, memindahkan
uang atau menerima segala macam bentuk pembayaran dan setoran seperti
pembayaran listrik, telepon, air, pajak, uang kuliah, dan pembayaran.
Mobile Banking adalah sebuah layanan yang disediakan oleh bank untuk
melakukan berbagai transaksi perbankan melalui fitur yang ada pada ponsel pintar
(smartphone).
Fitur ini dapat di akses dengan menggunakan aplikasi layanan mobile
banking di app-store yang telah disediakan pada smartphone. Pelayanan jasa yang
ditawarkan pada mobile banking ada berbagai macam, seperti cek saldo, transfer,
pembayaran listrik, telepon, air, pajak, uang kuliah, dan pembayaran lainnya
Tujuan dari Penelitian ini untuk mengukur sejauh mana pemahaman
mahasiswa UIN Antasari Banjarmasin terhadap mekanisme pembayaran UKT
melalui Mobile banking. Metode penelitian menggunakan pendekatan penelitian
kualitatif tipe penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui
dokumentasi, danwawancara. Informan yang diteliti adalah para mahasiswa UIN
Antasari Banjarmasin sebagai subyek penelitian.
Hasil dari penelitian menunjukkan pemahaman mahasiswa UIN Antasari
Banjarmasin terhadap mekanisme pembayaran UKT melalui Mobile banking
dapat dikatakan baik. Tingkat pemahaman mahasiswa dan kemampuan dalam
menerjemahkan baik, untuk menafsirkan cukup baik, terlebih pada kemampuan
mahasiswa dalam mengektrapolasi pun baik. Beberapa faktor yang menjadi
penyebab kurang baiknya pemahaman mahasiswa yaitu kurangnya sosialisasi
pihak kampus maupun bank kepada mahasiswa tentang mekanisme pembayaran
UKT melalui mobile banking, kurangnya kepercayaan mahasiswa terhadap
pembayaran UKT melalui mobile banking, serta faktor kurangnya pengetahuan
dan pengalaman pada mahasiswa tentang mekanisme pembayaran UKT melalui
Mobile banking