EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Henna Fathiah di Kota Banjarmasin

Ismail, Fathiah (2022) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Henna Fathiah di Kota Banjarmasin. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis.

[img] Text
PERNYATAAN.pdf

Download (126kB)
[img] Text
AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (212kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (650kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (176kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (527kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (157kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (129kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (5MB)

ABSTRAK

Jasa Henna Fathiah merupakan jasa yang bergerak di bidang marketing untuk melayani dalam mengukir hiasan di tangan sebagai bentuk perhiasan khusunya bagi wanita. Untuk menilai kualitas layanan jasa henna tersebut diperlukan beberapa variabel dalam menganalisis yaitu nilai, harga, bukti fisik, keandalan dan ketanggapan. Untuk menelaah pelayanan jasa henna tersebut, maka penulis melakukan penelitian lapangan atau field research. Penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif bertujuan untuk mengetahui kualitas layananberupa Nilai, Harga, Bukti Fisik, Keandalan, dan Ketanggapanberpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian jasa henna Fathiah di kota Banjarmasinserta untuk mengetahui pandangan syariat islam terhadap keputusan pembelian jasa henna Fathiah di kota Banjarmasin. Hasil dari penelitian merupakan analisis data yaitu secara parsial terdapat variabel nilai bukti fisik, keandalan dan ketanggapan tidak berpengaruh. Sedangkan variabel nilai berpengaruh terhadap keputusan pembelian Jasa Henna Fathiah di Kota Banjarmasin. Sedangkan secara simultan variabel nilai, harga, bukti fisik, keandalan dan ketanggapan berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian Jasa Henna Fathiah di Kota Banjarmasin. Oleh karena itu, dalam pandangan syariat islam sudah tertuang dalam Al-Qur’an surah Al-Baqarah ayat 267 yang membahas tentang cara memberikan hasil usaha baik berupa pelayanan/jasa hendaknya memberikan yang berkualitas, jangan memberikan yang buruk atau tidak berkualitas kepada orang lain.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited: 04 Apr 2022 00:58
Last Modified: 04 Apr 2022 00:58
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/18952

Actions (login required)

View Item View Item