Suatu hal yang sulit dipungkiri, yaitu kenyataan bahwa tidak sedikit pimpinan
yang gagal dalam menjalankan tugas dan fungsinya. Hal ini sebagian disebabkan oleh
kurangnya aspek human relation dalam membangun semangat kebersamaan sebagai salah
satu faktor yang sangat dominan dalam menunjang keberhasilan manajemen.
Jenis penelitian ini adalah field research (penelitian lapangan) yaitu penelitian
yang menggunakan informasi yang diperoleh dari sasaran penelitian yang selanjutnya
disebut informan melalui instrument pengumpulan data seperti, observasi, wawancara dan
dokumentasi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi
dan dokumentasi.
Temuan dalam penelitian ini bahwa (1) Keterampilan komunikasi persuasif
antara kepala madrasah dengan guru pada Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 1 Tapin,
Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 2 Tapin dan Madrasah Tsanawiyah (MTs) Siti
Khadijah sudah terlaksana yang mana memiliki rasa empati, melibatkan partisipasi,
menghargai dengan tidak membeda-bedakan, meyakinkan serta tidak ada kendala dalam
berkomunikasi. (2) Keterampilan komunikasi persuasif antara kepala madrasah dengan
staf pada Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 1 Tapin, Madrasah Tsanawiyah (MTs)
Negeri 2 Tapin dan Madrasah Tsanawiyah (MTs) Siti Khadijah sudah terlaksana yang
mana melibatkan partisipasi staf dalam rapat-rapat dan kegiatan lainnya seperti lomba
serta hari besar keagamaan. (3) Keterampilan komunikasi persuasif antara kepala
madrasah dengan siswa pada Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 1 Tapin, Madrasah
Tsanawiyah (MTs) Negeri 2 Tapin dan Madrasah Tsanawiyah (MTs) Siti Khadijah sudah
terlaksana yang mana mengapresiasi prestasi siswa baik akademik maupun non
akademik, membantu siswa dalam mengatasi kesulitan dalam belajar serta mengakomodir
semua ide dan pemikiran. (4) Keterampilan komunikasi persuasif antara kepala madrasah
dengan orangtua siswa pada Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 1 Tapin, Madrasah
Tsanawiyah (MTs) Negeri 2 Tapin dan Madrasah Tsanawiyah (MTs) Siti Khadijah sudah
terlaksana yang mana menanyakan permasalahan yang dihadapi anak dalam belajar,
meminta masukan pendapat dan saran untuk kemajuan madrasah. (5) Keterampilan
komunikasi persuasif antara kepala madrasah dengan komite madrasah pada Madrasah
Tsanawiyah (MTs) Negeri 1 Tapin, Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 2 Tapin dan
Madrasah Tsanawiyah (MTs) Siti Khadijah sudah terlaksana seperti berkonsultasi dalam
merencanakan program-program madrasah serta menyusun rencana kerja. (6)
Keterampilan komunikasi persuasif antara kepala madrasah dengan masyarakat pada
Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 1 Tapin, Madrasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 2
Tapin dan Madrasah Tsanawiyah (MTs) Siti Khadijah sudah terlaksana seperti menemui
masyarakat sekitar dan menanyakan harapan-harapan terhadap keberadaan madrasah.
ABSTRACT