Problem yang sering terjadi dalam upaya-upaya perubahan sikap, perilaku yang diterapkan oleh
penyuhuh tidak dapat membuka ruang gerak pikir, tidak mampu membangun logika serta tidak
menyentuh emosi yang tidak menumbuhkan kesadaran akan sebuah keputusan yang diambil oleh
klien. Hal tersebut terjadi karena berbagai faktor diantaranya; penyuluh terlahu monoton dalam
melaksanakan proses bimbingan, kurang mampu melakukan proses bimbingan dan konseling,
menyampaikan pesan oleh penyuhuh terlahu abstrak sehingga klien tidak merasa bosan pada
akhirnya klien tidak dapat mengambil kesimpulan terhadap substansi dan proses keglatan
bimbingan yang dianggap hanya serimonial yang tidak dapat diaplikasikan dalam kehidupan
sehari-hari Penggunaan media dalam kegiatan bimbingan dan konseling sebagai solusi untuk
menyelesaikan masalah-masalah sebagaimana disebutkan di atas. Manajemen media bimbingan
dan konseling merupakan upaya untuk mendukung dan efektifitas dari proses bimbingan dan
konseling. Dengan penggunaan media yang termanajemen dengan baik maka penyuhuh lebih
mudah dalam menyampaikan pesan yang dapat menggugah perasaan, membuka wawasan dan
muudah dalam menumbuhkan logika berpikir yang lebih realistis. dan penyelesaian individu
adalah kegiatan yang lebih realistis.