Pandemi COVID-19 menambah permasalahan dan hambatan yang dihadapi oleh mahasiswa.
Pemberlakuan kebijakan pembatasan kegiatan membuat segala kegiatan termasuk proses perkuliahan
dilakukan secara online. Akses internet menjadi hal yang penting dalam proses perkuliahan online namun
ketika mahasiswa tinggal di daerah tempat yang sulit sinyal internet, hal ini tentunya akan membuat
mahasiswa mengalami kendala dan memicu kondisi stres. Penelitian bertujuan mengetahui lebih dalam
mengenai strategi coping yang dilakukan mahasiswa yang tinggal di daerah yang sulit sinyal selama
mengikuti perkuliahan secara online di masa pandemi. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara
online. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus kepada tiga orang
subyek penelitian. Karakteristik subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang sedang mengikuti
kuliah secara daring di tengah pandemi Covid-19, selain itu ketiga responden juga sekarang tinggal di di
daerah sulit sinyal internet. Subyek penelitian diperoleh secara personal dimana hubungan peneliti dengan
subyek dekat. Dari hasil penelitian ini terdapat beberapa bentuk strategi coping yang digunakan oleh ketiga
subyek dalam penelitian ini yaitu problem focused coping yaitu terpusat pada masalah, antara lain mencari
sinyal di tempat yang lebih mudah akses internetnya, menghubungi dosen untuk meminta toleransi.
Sedangkan untuk emotion focused coping antara lain pengalihan dengan melakukan kegiatan-kegiatan yang
bisa mengalihkan perasaan stress yang dirasakan, dan juga melakukan coping religious.