Penelitian ini dilatar belakangi oleh permasalahan dimana sebagian
masyarakat tidak bersedia menyisihkan penghasilan mereka untuk berasuransi
yang mana asuransi dapat mengurangi resiko seseorang dengan kekayaan yang
harus disisihkan untuk menutupi kerugian akibat kehilangan nyawa atau harta
benda
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi dan kendala yang dihadapi
perusahaan PT asuransi jiwa syariah Al-Amin cabang Palembang dan juga
kendala yang di hadapi perusahaan.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan
pendekatan deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara dan dokumentasi
ke pimpinan dan 2 staf lain sebagai informan.
Hasil penelitian ini menunjukkan pertama strategi Perusahaan asuransi jiwa
syariah Al-Amin cabang Palembang untuk menumbuhkan minat masyarakat
untuk berasuransi menggunakan salah satu komponen bauran pemasaran yaitu
promotion. Kedua kendala yang dihadapi perusahaan adalah kurangnya edukasi
masyarakat mengenai asuransi syariah. maka penulis menyimpulkan bahwa
kendala tersebut termasuk kedalam kendala eksternal dan kendala internal.