Program Global Zakat Dalam Negri Cabang Kalsel dilakukan melalui
kelompok utama yaitu Smile Champions (pendidikan), Smile Healthy (kesehatan)
dan Smiley Mandiri (pemberdayaan ekonomi). Pemberdayaan proses pemerataan
distribusi bantuan kepada mustahik oleh Global Zakat Cabang Kalsel menerapkan
model optimalisasi dana ZIS dengan pendekatan Integrated Community
Development (ICD) atau pemberdayaan wilayah terpadu atau lebih dikenal
sebagai konsep desa binaan.
Tujuan penelitian ini adalah 1) Mendeskripsikan pelaksanaan atau fungsi
actuating dalam pendayagunaan dana ZIS pada program Global Zakat Cabang
Kalsel. 2) Mengetahui faktor yang mempengaruhi keberhasilan dan hambatan
dalam pelaksanaan pendayagunaan dana ZIS pada program Global Zakat Cabang
Kalsel.
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan
deskriptif kualitatif. Subjek penelitian Branch Manager, Head Of program, Head
Of Marketing Fundraising. dan Mustahik dan Donatur Global Zakat Cabang
Kalsel. Teknik pengumpulan data observasi dan wawancara. Penelitian ini
menggunakan analisis deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian bahwa selama ini dari cara kepemimpinan dalam
menjalankan fungsi actuating di Global Zakat Cabang Kalsel dengan
mengarahkan semua pegawai agar dapat melaksanakan tugas yang telah
diamanahkan oleh orang yang memberikan ZIS kepada mereka sehingga dapat
disalurkan dan didistribusikan sesuai dengan sasarannya. Hambatannya adalah
kurangnya koordinasi saat pelaksanaan disebabkan kurangnya jumlah pegawai
yang ada sehingga mereka proses pelaksanaan masih kurang mencapai sasaran
dan masih belum tercapainya pelaksanaan dari program tersebut.