EMPOWERS IDR

Penelusuran Data IDR

Telusuri data di dalam IDR kami menggunakan fungsi penelusuran lengkap (Advanced).
Update Data IDR Terbaru

Lihat data yang sudah kami tambahkan ke IDR dalam seminggu terakhir.
Pedoman Unggah Mandiri

Sebelum mengupload dokumen, pastikan membaca Pedoman Unggah Mandiri untuk Depositor.
Traffic Pengunjung

Lihat traffic IDR kami. Dari mana mereka datang, device yang dipakai, konten apa saja yang mereka akses, cari dan lainnya

PENGARUH COSTUMER RELATIONSHIP MARKETING DAN NILAI NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PRODUK TABUNGAN PADA BANK SYARIAH INDONESIA (KCP BARABAI)

Resmayanti, Resmayanti (2022) PENGARUH COSTUMER RELATIONSHIP MARKETING DAN NILAI NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PRODUK TABUNGAN PADA BANK SYARIAH INDONESIA (KCP BARABAI). Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img] Text
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN BERMATRAI (RESMAYANTI).pdf
Download (220kB)
[img] Text
AWAL (RESMAYANTI).pdf
Download (1MB)
[img] Text
ABSTRAK (RESMAYANTI).pdf
Download (20kB)
[img] Text
BAB I (RESMAYANTI) perpus.pdf
Download (171kB)
[img] Text
BAB II (RESMAYANTI) perpus.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (329kB)
[img] Text
BAB III (RESMAYANTI) perpus.pdf
Download (39kB)
[img] Text
BAB IV (RESMAYANTI) perpus.pdf
Download (438kB)
[img] Text
BAB V (RESMAYANTI) perpus.pdf
Download (15kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA (RESMAYANTI) perpus.pdf
Download (234kB)
[img] Text
LAMPIRAN (RESMAYANTI) perpus.pdf
Download (985kB)

ABSTRAK

Customer Relationship Marketing, nilai nasabah dan loyalitas nasabah merupakan modal bagi kesuksesan pemasaran marketing perusahaan Bank dalam jangka panjang dan merupakan sebuah cara yang efektif dalam menciptakan loyalitas nasabah. Penelitian ini dilatar belakangi oleh berkembang pesatnya minat masyarakat pada Bank Syariah dan untuk mengetahui pengaruh customer relationship marketing dan niali nasabah terhadap loyalitas nasabah pada Bank Syariah Indonesia KCP Barabai. Perbedaan utama antara bank umum dan bank syariah terletak pada sistem pemberian imbalan atau jasa dari dana. Bank syariah tidak menggunanak sistem bunga dalam menuentukan imbalan atas dana yang digunakan atau dititipkan oleh suatu pihak. Dan daari sanalah minat masyarakat pada Bank Syariah mulai meningkat. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adakalah bersifat lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah nasabahdari Bank Syariah Indonesia KCP Barabai. Berdasarkan hasil penelitian variabel X1 customer relationship marketing di dapatkan nilai sig. = 0.008 (Nilai Sig. < 0,05) lebih kecil dari 0,05, yang artinya secara parsial variabel customer relationship marketing berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat loyalitas nasabah.Variabel X2 nilai nasabah didapatkan nilai sig. = 0.001 (Nilai Sig. < 0,05) lebih kecil dari 0,05, yang artinya secara parsial variabel nilai nasabah berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat loyalitas nasabah.

Item Type: Skripsi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Depositing User: Pramubakti Syanie Raisya Hani
Date Deposited: 26 Sep 2022 03:24
Last Modified: 26 Sep 2022 03:24
URI: http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/20702

Actions (login required)

View Item View Item

KATEGORI IDR