Fokus penelitian ini adalah implementasi strategi pemasaran jasa
pendidikan. Sub fokus penelitian ini yaitu bagaimana proses implementasi strategi
pemasaran jasa pendidikan dan apa saja faktor-faktor pendukung dan penghambat
dalam proses implementasi strategi pemasaran jasa pendidikan. Tujuan umum
penelitian ini untuk mendeskripsikan proses implementasi strategi pemasaran jasa
pendidikan dan untuk mendeskripsikan faktor-faktor pendukung dan penghambat
dalam proses implementasi strategi pemasaran jasa pendidikan..
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research), yakni peneliti
langsung ke lokasi penelitian untuk memperoleh data yang konkrit yang ada
hubungannya dengan masalah yang akan dibahas. Metode yang digunakan adalah
analisis deskriptif kualitatif, yaitu sumber dari wawancara, observasi dan
dokumentasi, guna memperoleh sesuatu kesimpulan yang betul-betul akurat dan
dapat dipertanggung jawabkan.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan strategi
pemasaran jasa pendidikan, meliputi pemasaran internal, pemasaran eksternal dan
pemasaran interaktif dalam pemasaran ini. Pelaksanaan dimulai dengan pemasaran
internal, pemasaran eksternal, dan pemasaran interaktif. Evaluasi dilakukan dalam
usaha menjamin semua kegiatan terlaksana sesuai dengan kebijaksanaan, strategi,
keputusan, rencana, dan program kerja yang telah dianalisis, dirumuskan. Akan
tetapi dalam evaluasi ini hanya untuk mengetahui terlaksananya atau tidaknya
strategi pemasaran jasa akan tetapi belum sampai menjurus kedalam seperti pada
kendala-kendala strategi pemasaran jasa pendidikan Islam.