Proses kegiatan manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan
dan pengawasan memiliki peranan yang sangat besar dalam pengelolaan kegiatan
islami pada wisata religi, terutama dalam manajemen wisata religi pada makam
Abah Guru Zuhdi di Kota Banjarmasin.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan jenis penelitian
kualitatif deskriptif. Subjek utama dari penelitian ini adalah yayasan Majelis
Tabarruk (Majta) sebagai pengelola terkait perencanaan, pengorganisasian,
pelaksanaan, dan pengawasan serta faktor pendukung dan penghambat yang ada
pada makam Abah Guru Zuhdi di Kota Banjarmasin. Teknik pengumpulan data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi dan
dokumentasi.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa 1). Manajemen wisata religi
makam Abah Guru Zuhdi dikelola langsung oleh yayasan Majelis Tabarruk
(Majta) dengan menerapkan fungsi-fungsi manajemen yaitu dengan melakukan
perencanaan, pengorganisasian, penlaksanaan, dan pengawasan terhadap program
kegiatan yang ada di makam Abah Guru Zuhdi. Perencanaan dilakukan dengan
cara membuat program jangka pendek yang kemudian diorganisir oleh para
petugas, dan relawan yang telah dipilih oleh pihak yayasan untuk mengelola
makam Abah Guru Zuhdi didukung dengan adanya pemberian motivasi,
pengarahan, dan menjaga komunikasi yang baik. Kemudian dilakukan
pengawasan terhadap program kerja yang telah terlaksana dalam pengelolaan
makam Abah Guru Zuhdi. 2). Faktor pendukung dan penghambat dalam
manajemen wisata religi pada makam Abah Guru Zuhdi di Kota Banjarmasin.
Faktor pendukungnya adalah terlaksananya proses pengelompokkan,
penggerakkan, dan pengawasan yang baik sehingga memberikan kelancaran
operasional dalam proses manajemen Makam Abah Guru Zuhdi. Faktor
penghambatnya ialah proses perencanaan yang belum seimbang antara
perencanaan jangka pendek dan jangka panjang yang tentunya sangat diperlukan
keberadaannya agar terciptanya perencanaan yang efektif dan efisien dalam
mencapai tujuan yang diinginkan.