Persaingan antar sekolah semakin ketat. Hal ini dapat ditunjukkan dengan
upaya inovatif penyelenggara pendidikan untuk menemukan keunikan dan
keunggulan sekolahnya sehingga dibutuhkan dan diminati oleh pelanggan jasa
pendidikan. Munculnya sekolah unggulan dengan kurikulum berstandar
internasional, serta munculnya sekolah negeri dan swasta yang menawarkan
fasilitas unggulan walaupun dengan biaya yang terjangkau, dapat meningkatkan
persaingan dalam dunia pendidikan.
Berdasarkan permasalahan tersebut maka penulis tertarik melakukan
penelitian yang bertujuan mengetahui elemen marketing mix 7P (Product, Price,
Place, Promotion, People, Physical Evidence, Process) di Madrasah Aliyah Negeri
di Kota Banjarmasin.
Subjek penelitian ini adalah teks pada website sekolah yang diterbitkan pada
tahun 2019 sampai dengan tahun 2022. Adapun objek dalam penelitian ini adalah
marketing mix di Madrasah Aliyah Negeri Kota Banjarmasin, meliputi: elemenelemen bauran pemasaran yang terlihat pada situs web/website, model bauran
pemasaran 7P dari produk, harga, tempat, promosi, orang,proses, dan bukti fisik.
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini diambil dengan Teks pada website
dikumpulkan berdasarkan pada marketing mix diberi kode dengan jelas.
Elemen marketing mix yang paling besar pada MAN 1 Banjarmasin yaitu
elemen bukti fisik dengan persentase sebesar 45,2%, dan elemen yang terkecil yaitu
elemen harga, tempat, dan proses dengan sama-sama persentase sebesar 1,8%.
Selanjutnya pada MAN 2 Banjarmasin elemen marketing mix yang paling besar
yaitu elemen produk dengan persentase sebesar 44,4% dan elemen yang terkecil
yaitu elemen harga dan proses yang tidak ada nilai persentasenya dikarenakan di
dalam website tidak ada menyebutkan tentang kedua elemen tersebut. Sedangkan
pada MAN 3 Banjarmasin website madrasah tersebut tidak bisa lagi diakses
sehingga tidak dapat dikethaui besarnya persentase.