Upaya pustakawan berdasarkan penelitian ini untuk mengetahui seberapa
luas perkembangan pelayanan yang sudah dicapai sehingga dalam meningkatkan
pelayanan perpustakaan dapat bermanfaat bagi pemustaka. Tujuan dari penelitian
ini adalah untuk mengetahui upaya yang dilakukan pustakawan dalam
meningkatkan pelayanan di perpustakaan MAN 3 Barito Kuala, serta untuk
mengetahui apa saja kendala yang dihadapi pustakawan dalam meningkatkan
pelayanan di perpustakaan MAN 3 Barito Kuala.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan dengan menggunakan
pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini
menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Subjek dalam
penelitian ini adalah pustakawan dan kepala perpustakaan MAN 3 Barito Kuala.
Objek dalam penelitian ini adalah upaya pustakawan dalam meningkatkan
pelayanan di perpustakaan MAN 3 Barito Kuala.
Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Upaya yang dilakukan oleh
pustakawan MAN 3 Barito Kuala dalam meningkatkan pelayanannya yakni dengan
cara melakukan promosi melalui pamflet dengan cara memberikan reward kepada
siswa-siswi yang sering berkunjung ke perpustakaan, mengadakan bahan koleksi
yang up to date, melakukan pemeliharaan dan perawatan bahan koleksi,
menyediakan fasilitas agar pemustaka nyaman berada di perpustakaan, menata
ulang ruang perpustakaan agar siswa-siswi merasa tidak bosan berada di
perpustakaan serta bekerja sama dengan guru mata pelajaran. 2. Kendala yang
dihadapi saat melakukan upaya meningkatkan pelayanan yakni dari segi anggaran
dana, minat siswa yang masih kurang serta kolekasi yang masih kurang up to date.
Adapun solusi yang dilakukan oleh pustakawannya yakni dengan menyediakan
bahan koleksi ter update maka perpustakaan meminta kepada pihak sekolah untuk
menambahkan anggaran dana yang tidak cukup tersebut untuk mengadakan koleksi
yang memadai. Dan juga mengadakan bahan koleksi dengan cara bekerjasama
dengan siswa melalui memberikan kenang-kenangan kepada perpustakaan dari
siswa-siswi kelas XII.