Penelitian ini dilatar belakangi oleh pengaruh bauran pemasaran terhadap
keputusan nasabah dalam memutuskan menabung di bank syariah hal ini
disebabkan oleh nasabah, belum mengetahui dan mengerti bank syariah
sebenarnya secara operasional, pelayanan, sistem, maupun produk serta akad-akad
yang ada di Bank Syariah. Tujuan Penelitian untuk mengetahui pengaruh bauran
pemasaran yang terdiri dari orang, proses, dan bukti fisik secara parsial dan
simultan terhadap keputusan nasabah memilih menabung di Bank Syariah
Indonesia Barabai.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Pengumpulan data
dalam penelitian ini menggunakan kuesioner atau angket yang disebar kepada
seluruh nasabah Bank Syariah Indonesia Barabai dengan jumlah sampel 100
responden. Adapun Teknik Analisis yang digunakan adalah regresi linear
berganda.
Hasil penelitian melalui analisis regresi linear berganda menunjukkan variabel
orang, variabel proses dan variabel bukti fisik secara parsial berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih menabung di Bank
Syariah Indonesia Barabai. Secara Simultan hasil penelitian menunjukkan bahwa
variabel orang, proses dan bukti fisik secara bersama-sama berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih menabung di Bank Syariah
Indonesia Barabai