Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi yang
menyebabkan berbagai perubahan. Banyaknya aplikasi pesan antar makanan
menimbulkan daya saing oleh karena itu diperlukan strategi untuk menarik dan
memengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Adapun penelitian ini merupakan penelitian jenis lapangan dengan
pendekatan kuantitatif. Instrumen pengumpulan data menggunakan Kuesioner.
Subjek penelitian ini adalah masyarakat Kota Banjarmasin yang pernah
menggunakan aplikasi layanan go-food. Penentuan sampel menggunakan teknik
non probability sampling dan menggunakan rumus lemeshow dengan jumlah
sampel 100 responden. Teknik analisis data menggunakan program SPSS 22.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Variabel Diskon (X1) berpengaruh
secara parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) karena nilai signifikansi variabel
diskon 0,000 < 0,1, dan nilai thitung diskon sebesar 4,388 > ttabel 1,290. Selain itu,
Variabel Ulasan Pelanggan Secara Daring (X2) juga berpengaruh secara parsial
dikarenakan nilai signifikansi variabel ulasan pelanggan secara daring 0,000 < 0,1,
dan nilai thitung diskon sebesar 3,797 > ttabel 1,290. Diskon dan ulasan pelanggan
secara daring berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.