Penelitian ini dilatar belakangi oleh Shopee menjadi marketplace
yang paling banyak dikunjungi di Indonesia. Shopee menyediakan berbagai metode
pembayaran salah satunya adalah Shopee Paylater. Sistem Shopee Paylater sama
halnya dengan kartu kredit yaitu memberikan pinjaman kepada penggunanya.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan, kemudahan,
dan risiko terhadap keputusan masyarakat Banjarmasin Selatan menggunakan
metode pembayaran shopee paylater.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan pendekatan
kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Masyarakat Banjarmasin Selatan
yang pernah menggunakan fitur Shopee Paylater. Sampel dalam penelitian ini
berjumlah 100 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan
analisis regresi linier berganda.
Hasil uji F menunjukkan bahwa kepercayaan, kemudahan dan
risiko berpengaruh secara simultan terhadap keputusan masyarakat Banjarmasin
Selatan menggunakan metode pembayaran Shopee Paylater. Hasil uji T
menunjukkan bahwa kemudahan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan
masyarakat Banjarmasin Selatan menggunakan metode pembayaran Shopee
Paylater, sedangkan kepercayaan dan risiko tidak berpengaruh secara parsial
terhadap keputusan masyarakat Banjarmasin Selatan menggunakan metode
pembayaran Shopee Paylater.