Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya permasalahan dalam jual beli
online, seperti terjadi missed comunication, tidak sesuainya barang dengan yang
dipesan, dan sering mendapat komplain dari pelanggan. Berdasarkan
permasalahan tersebut, maka tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui
jual beli online dengan dropshiping bagi para remaja dan kendala dalam
melakukan jual beli online dengan dropshiping bagi para remaja di Desa
Pasungkan Kabupaten Hulu Sungai Selatan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research). Pendekatan
yang digunakan adalah pendekatan deskriptif-kualitatif. Data yang diperoleh
menggunakan teknik observasi dan wawancara. Analisis data dengan reduksi data,
display data, dan verifikasi data.
Hasil penelitian ini, yaitu 1) Jual beli online dengan dropshiping bagi para
remaja menunjukkan bahwa beberapa orang remaja (pedagang) telah menjual
barangnya melalui media sosial seperti whats apps dan face book serta instagram.
Beberapa remaja mem-posting barang jualannya dengan cara men-screenshot
gambar-gambar yang didapat dari media sosial dan setelahnya di-upload atau di�posting. Proses jual beli dilakukan dengan cara membayar terlebih dahulu dari si
pembeli kepada si remaja (pedagang) dan setelahnya barang dipesan dan
dikirimkan ke alamat pelanggan. 2) Kendalanya ialah sulitnya di dalam
mengembalikan barang yang salah atau barang tersebut tidak sesuai dengan apa
yang dipesan kepada penjual asalnya.