Penelitian ini dilatarbelakangi oleh Corona Virus Desease 19
(Covid-19) merupakan salah satu wabah atau pandemi yang telah
diputuskan oleh Word Healt Organization (WHO) pada awal tahun 2020.
Pandemi ini juga berefek terhadap kinerja perbankan syariah di Indonesia.
Oleh karena itu perbankan syariah harus menerapkan prinsip kehati-hatian
dalam melakukan manajemen guna mengurangi risiko yang akan dihadapi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui manajemen pembiayaan
Multijasa menggunakan akad Ijarah di Bank Kalsel Kantor Cabang
pembantu Syariah Barabai pada masa pandemi Covid-19 dan untuk
mengetahui apa saja kendala dan hambatan yang dihadapi oleh Bank Kalsel
Kantor Cabang Pembantu Syariah Barabai pada masa pandemi Covid-19.
Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field research)
dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Data yang dihimpun adalah data
primer meliputi wawancara dengan karyawan dan pimpinan Bank Kalsel
Kantor Cabang Pembantu Syariah Barabai, dan data sekunder meluputi
buku-buku pendukung dan internet yang berkaitan dengan manajemen
pembiayaan multijasa menggunakan akad-akad Ijarah.
Hasil penelitian menunjukan manajemen pembiayaan multijasa iB
Ar-Rahman menggunakan akad ijarah pada masa pandemi covid-19 di Bank
Kalsel Kantor Cabang Pembantu Syariah Barabai berjalan dengan baik
sesuai dengan empat fungsi manajemen POAC (Planning, organizing,
actuating, controlling). Pelaksanaan empat fungsi manajemen tersebut pada
masa pandemi Covid-19 sesuai dengan protokol kesehatan yang telah
ditentukan. Kemudian kendala dan hambatan dalam menerapkan
manajemen pembiayaan multijasa iB Ar-Rahman pada masa pandemi
Covid-19 adalah kesulitan interaksi antara karyawan bank dengan nasabah
dan ada karyawan bank yang terkena virus Covid-19