Risnawati, Risnawati (2024) Pengaruh Promosi Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Nasabah dalam Memilih Produk Gadai Emas di PT Pegadaian (Persero) Unit Pelayanan Syariah CPS Kebun Bunga Banjarmasin. Skripsi, Ekonomi dan Bisnis Islam.
Text
Pernyataan.pdf Download (83kB) |
|
Text
AWAL.pdf Download (1MB) |
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (6kB) |
|
Text
BAB I.pdf Download (812kB) |
|
Text
BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (629kB) |
|
Text
BAB III.pdf Download (488kB) |
|
Text
BAB IV.pdf Download (720kB) |
|
Text
BAB V.pdf Download (192kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (433kB) |
|
Text
LAMPIRAN.pdf Download (1MB) |
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi karena meningkatnya jumlah nasabah gadai emas dari tahun-ketahun dengan hadirnya lembaga keuangan syariah yang menjadi jalan alternatif dalam melakukan suatu kegiatan perekonomian. Melalui pegadaian syariah memeudahkan nasabah memproleh uang tunai dengan cepat dan mudah. Tujuan dari penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah promosi pelayanan dan kepercayana berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap keputusan nasabah Gadai Emas Penelitian ini merupakan penelitian lapangan bersifat kuantitatif. Pengumpan data dilakukan dengan pengisian angket/kuesioner. Subjek penelitian ini adalah seluruh nasabah gadai emas PT pegadaian Syariah CPS Kebun Bunga Banjarmasin. Sampel dalam peneltian berjumlah 93 sampel menggunakan rumus Taro Yamane dengan teknik porvosive sampling dan teknik analisis data menggunakan bantuan IBM SPSS Statistics Versi 25. Hasil peneletian menunjukkan bahwa promosi tidak berpengaruh siginifikan secara parsial terhadap keputusan nasabah (0,755>0.05) pelayanan tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan nasabah (0,731>0,05) dan kepercayaan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan nasabah (3.783>1,986) serta promosi pelayanan dan kepercayaan berpengaruh signifikan (0,000 < 0,05), secara simultan terhadap keputusan nasabah Gadai Emas di PT Pegadaian (Persero) unit pelayanan syariah CPS Kebun Bunga Banjarmasin.
Item Type: | Skripsi |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HG Finance |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah |
Depositing User: | Sri Yuniarti Fitria |
Date Deposited: | 29 Jan 2024 02:23 |
Last Modified: | 29 Jan 2024 02:23 |
URI: | http://idr.uin-antasari.ac.id/id/eprint/26067 |
Actions (login required)
View Item |