Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya perbedaan pemanfaatan
marketplace Shopee antara toko Maharajaa Maryam Medina dengan toko
Tumblrstuff Banjarmasin dalam usaha meningkatkan penjualan. Dalam era digital
dan persaingan bisnis yang semakin ketat, pemanfaatan marketplace menjadi
strategi yang efektif untuk mencapai target penjualan dan memperluas jangkauan
pasar. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana perbandingan
pemanfaatan marketplace Shopee antara toko Maharajaa Maryam Medina dengan
toko Tumblrstuff Banjarmasin dalam meningkatkan penjualan.
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan
pendekatan kualitatif deskriptif dengan cara analisis komparatif. Informan terdiri
dari pemilik toko Maharajaa Maryam Medina dan pemilik toko Tumblrstuff
Banjarmasin. Menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara dan studi
dokumentasi. Serta dengan teknik analisis data menggunakan analisis data Miles
dan Huberman.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan marketplace Shopee
yang dilakukan oleh pedagang busana muslim di toko Maharajaa Maryam Medina
belum sepenuhnya mengoptimalkan potensi penjualan secara langsung, namun
masih terjadi peningkatan penjualan terutama menjelang momen khusus seperti
Ramadhan. Sedangkan pemanfaatan marketplace Shopee di toko Tumblrstuff
Banjarmasin telah berhasil mengoptimalkan proses bisnis mereka dengan
memanfaatkan fitur-fitur yang tersedia dalam platform tersebut. Hal ini tercermin
dari peningkatan produktivitas dan penjualan yang signifikan. Perbandingan
pemanfaatan marketplace Shopee antara toko Maharajaa Maryam Medina dengan
toko Tumblrstuff Banjarmasin menyoroti pentingnya pendekatan yang tepat dalam
memanfaatkan marketplace Shopee tersebut agar dapat membawa dampak positif
pada kinerja bisnis secara keseluruhan. Dalam konteks ini, perlu adanya evaluasi
terus-menerus terhadap strategi bisnis online dan penggunaan fitur-fitur Shopee
secara efektif guna memaksimalkan potensi penjualan dan pertumbuhan bisnis di
era digital seperti sekarang ini