Penelitian ini dilatarbelakangi masih banyaknya masyarakat di Banjarmasin
berasuransi konvesional padahal di lapangan, masyarakat Banjarmasin yang
mayoritas beragama Islam seharusnya menjadi potensi bagi asuransi syariah untuk
berkembang. Namun demikian. Selain itu kurang informasi dan pemahaman
terhadap asuransi syariah merupakan salah satu kendala utama yang dihadapi agen
dalam pengembangan asuransi syariah di Banjarmasin. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui potensi dan kendala agen PT Takaful Keluarga Cabang Makassar
dalam mengembangkan asuransi syariah di Banjarmasin
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian lapangan, dengan metode
pendekatan penelitian kualitatif, dengan sifat dari penelitian ini yaitu deskriptif.
Adapun data yang diperoleh menggunakan metode wawancara dan dokumentasi.
Dengan teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif.
Hasil dari penelitian ini yaitu: pertama, terdapat tiga potensi utama yang ada
pada PT Takaful Keluarga Cabang Makassar dalam Mengembangkan Asuransi
Syariah di Banjarmasin, yakni potensi agama, jumlah penduduk dan tingkat
ekonomi masyarakat. Potensi agama yang utama adalah mayoritas masyarakat di
Banjarmasin beragama Islam Potensi lain adalah jumlah penduduk di Banjarmasin
yang banyak. Kurangnya perusahaan asuransi syariah di Banjarmasin yang
berbanding dengan jumlah penduduk yang banyak. Potensi tingkat ekonomi
masyarakat adalah masyarakat di Banjarmasin merupakan masyarakat dengan
tingkat ekonomi menengah ke atas. Kedua, kendala yang dihadapi agen PT Takaful
Keluarga Cabang Makassar dalam Mengembangkan Asuransi Syariah di
Banjarmasin. Kendala tersebut adalah persaingan dan tingkat literasi tentang
asuransi syariah