Sedikitnya jumlah konsumen, mempengaruhi jumlah pendapatan. Namun
kehadiran moda transportasi baru mengakibatkan keberadaan angkutan umum
(Angkot) dari hari ke hari semakin tergilas, karena berkurangnya konsumen. Hal
ini membuat sopir angkutan umum (angkot) tentunya harus memikirkan strategi
agar mereka tetap bertahan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan
metode pengumpulan data yaitu menggunakan wawancara semi terstruktur,
observasi non participant, dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi bertahan yang
dilakukan sopir angkutan umum (taksi kuning) ada dua, yaitu: strategi aktif
seperti terbuka untuk melakukan negosiasi, mangkal di tempat-tempat strategis,
serta memberi pelayanan dengan tujuan kemanapun dan strategi jaringan seperti
menjaga hubungan baik dengan penumpang. Dampak ekonomi yang terjadi pada
sopir angkutan umum (taksi kuning) yaitu pendapatan hanya cukup untuk
memenuhi kebutuhan sehari-hari. Kodisi pendapatan sopir angkutan umum
sesudah adanya moda transportasi baru mengalami penurunan yang sangat
drastis