Penelitian ini dilatarbelakngi oleh minimnya tingkat produktivitas
pemasaran yang didapat pada produk IB Hijrah Haji pada PT. Bank Muamalat
Indonesia Tbk. Kantor Cabang Banjarmasin. sehingga peneliti akan mengkaji lebih
dalam mengenai faktor apa saja yang menyebabkan kurangnya minat nasabah
terhadap produk tabungan IB Hijrah Haji pada PT. Bank Muamalat Tbk. Kantor
Cabang Banjarmasin.
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah Untuk menganalisis strategi
pemasaran yang diterapkan oleh PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. KC
Banjarmasin dalam meningkatkan tabungan Ib Hijrah Haji. Pengumpulan data
dilakukan menggunakan metode penelitian lapangan (field research) dengan
memperoleh informasi langsung dari PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Kantor
Cabang Banjarmasin melalui observasi dan wawancara. Penelitian ini bersifat
kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian, strategi pemasaran yang diterapkan untuk
produk tabungan haji melibatkan penggunaan bauran pemasaran (marketing mix)
yang terdiri dari empat elemen utama: produk, harga, distribusi, dan promosi.
Strategi ini dirancang untuk menarik nasabah baru sekaligus mempertahankan
loyalitas nasabah yang sudah ada
Analisis terhadap strategi pemasaran produk Tabungan IB Hijrah menunjukkan
adanya kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang menjadi bagian dari
proses pengembangan strategi tersebut