Perkembangan teknologi informasi telah mendorong perpustakaan
perguruan tinggi untuk berinovasi dalam memberikan layanan yang cepat, mandiri,
dan efisien. Salah satu inovasi tersebut adalah layanan peminjaman mandiri yang
memungkinkan pemustaka meminjam koleksi tanpa bantuan langsung pustakawan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan layanan peminjaman
mandiri di Perpustakaan UIN Antasari Banjarmasin serta menganalisis tantangan
yang dihadapi sepanjang proses pelaksanaannya.
Layanan ini merupakan sebuah inovasi yang memanfaatkan teknologi
informasi, di mana pemustaka dapat meminjam buku secara mandiri tanpa
memerlukan bantuan langsung dari pustakawan. Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek dalam penelitian mencakup
Perpustakaan Universitas Islam Negeri Antasari Banjarmasin, yang terdiri atas
Kepala Perpustakaan dan tiga orang pustakawan. Sementara itu, objek penelitian
difokuskan pada implementasi layanan peminjaman mandiri di perpustakaan
tersebut. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, serta
dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini meliputi proses reduksi data,
penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan layanan peminjaman
mandiri telah berjalan dengan cukup baik dan menjadi pelopor di wilayah
Kalimantan Selatan, didukung oleh sistem otomasi perpustakaan berbasis SLiMS
serta perangkat keras seperti barcode scanner dan RFID. Namun, dalam praktiknya
ditemukan beberapa kendala teknis seperti terkadang terbacanya kartu mahasiswa
pada mesin, kurangnya pemahaman pemustaka terhadap prosedur layanan mandiri,
dan perlunya peningkatan literasi digital. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi
masukan bagi perpustakaan dalam mengoptimalkan layanan mandiri dan
meningkatkan kualitas pelayanan informasi di era digital