Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pengetahuan, religiusitas, dan sosial yang
merupakan diantara faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan masyarakat.
Dalam konteks perbankan, keputusan masyarakat dalam menggunakan produk
perbankan syariah merupakan unsur penting dan sangat diperlukan dalam
memenangkan persaingan bisnis dan mempertahankan nasabah yang sudah ada.
Kota Banjarmasin didominasi oleh masyarakat beragama Islam, sehingga
memiliki keunikan tersendiri terhadap perilaku masyarakat dalam mengkonsumsi
suatu produk dalam perbankan, begitu pula dengan keadaan geografis yang dapat
mempengaruhi terhadap keputusan masyarakat dalam menggunakan produk
perbankan syariah. Salah satu alasan masyarakat menggunakan produk perbankan
syariah adalah setiap produknya akan selalu berlandaskan nilai-nilai islam. Tujuan
penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengetahuan, religiusitas dan sosial
terhadap keputusan masyarakat kecamatan Banjarmasin Barat dalam menggunakan
produk perbankan syariah secara parsial dan simultan.
Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian lapangan dengan
pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat
sekecamatan Banjarrmasin Barat. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100
responden yang dipilih dengan menggunakan teknik accidental sampling. Metode
pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada
masyarakat kecamatan Banjarrmasin Barat.
Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan: Pertama, secara parsial
berdasarkan pada hasil uji t masing-masing variabel bebas berpengaruh terhadap
variabel terikat. Pengetahuan, religiusitas dan sosial berpengaruh terhadap keputusan
masyarakat kecamatan Banjarmasin Barat dalam menggunakan produk perbankan
syariah. Kedua, berdasarkan pada hasil uji F secara simultan pengetahuan,
religiusitas dan sosial berpengaruh terhadap keputusan masyarakat kecamatan
Banjarmasin Barat dalam menggunakan produk perbankan syariah.