Persaingan yang semakin ketat dalam industri perbankan syariah mendorong
institusi keuangan untuk merancang strategi pemasaran yang inovatif guna menarik
dan mempertahankan nasabah. PT Bank Syariah Indonesia (BSI) secara aktif
memanfaatkan event marketing dan digital marketing untuk memperluas
jangkauannya. Namun, efektivitas relatif dan pengaruh gabungan dari kedua
strategi ini terhadap keputusan masyarakat untuk menjadi nasabah, khususnya pada
segmen demografis muda, masih memerlukan analisis yang mendalam. Penelitian
ini bertujuan untuk menguji secara kuantitatif pengaruh simultan dan parsial dari
event marketing dan digital marketing terhadap keputusan menjadi nasabah di BSI
KCP Banjarmasin A. Yani 1.
Penelitian ini menggunakan penelitian asosiatif yang menggunakan
pendekatan kuantitatif strategi survei yang dikumpulkan melalui kuesioner dari 140
nasabah aktif BSI KCP Banjarmasin A. Yani 1 dipilih dengan metode accidental
sampling dan snowball sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online
dengan menggunakan skala likert, dan dianalisis dengan regresi linier berganda di
SPSS versi 31.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa event marketing (X1) dan digital
marketing (X2) secara simultan memiliki pengaruh yang sangat signifikan terhadap
keputusan menjadi nasabah (Y), yang dibuktikan dengan nilai f hitung sebesar
263,380. Namun, secara parsial, ditemukan bahwa digital marketing memiliki
pengaruh yang positif dan sangat signifikan, sementara event marketing tidak
menunjukkan pengaruh yang signifikan secara statistik. Berdasarkan nilai Adjusted
R Square mengindikasikan bahwa 79,1% variasi dalam keputusan menjadi nasabah
dapat dijelaskan oleh kedua strategi pemasaran ini. Dengan demikian, dari tiga
hipotesis alternatif yang diajukan, dua hipotesis (Ha1 dan Ha3) diterima, dan satu
hipotesis (Ha2) ditolak.