Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh premi dan
transparansi informasi terhadap loyalitas nasabah asuransi syariah di PT
Prudential Life Assurance KPM BJ8 Cabang Banjarmasin.
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan
tekhnik survei. Dan dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden ditentukan
menggunakan tekhnik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner
dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda melalui
bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara
parsial, variabel premi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas.
Sementara itu, hasil uji simultan menunjukkan bahwa premi dan
transparansi informasi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap
loyalitas nasabah. Dengan demikian, perusahaan asuransi syariah perlu
memperhatikan besaran premi yang sesuai serta meningkatkan keterbukaan
informasi untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan loyalitas nasabah