Asuransi memainkan peran penting dalam menghadapi risiko finansial
yang dihadapi oleh masyarakat perkotaan (khususnya masyarakat Banjarmasin)
dengan memberikan sejumlah nilai manfaat finansial yang sesuai dengan
kesepakatan polis yang telah disetujui antara kedua belah pihak. Latar belakang
penelitian ini berfokus pada peran asuransi dalam memberikan manfaat atas
risiko yang tidak terduga, seperti kebakaran, kerusakan dan kecelakaan. Tujuan
dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana peran asuransi dapat
memberikan perlindungan finansial masyarakat.
Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan analisis
literatur dan wawancara untuk memahami persepsi masyarakat terhadap peran
asuransi dan bagaimana manfaat yang telah didapatkan oleh nasabah. Sampel
diambil menggunakan metode nonprobabily simpling, dengan menggunakan
teknik qouta simpling, Qouta simpling ialah teknik penentuan sampel dari
populasi dengan kriteria yang ditentukan hingga jumlah yang dibutuhkan.
Dengan hal ini, penelitian dilakukan pada 11 orang nasabah.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan penulis, hasil penelitian ini adalah:
Pertama, asuransi telah menjalankan perannya dan dengan adanya peranan
asuransi
dapat memberikan ketenangan pikiran dalam menghadapi
ketidakpastian risiko di masa depan. Kedua, asuransi telah memberikan manfaat
yang cukup signifikan, yang mana asuransi memberikan nilai manfaat finansial
saat terjadi suatu risiko pada nasabah sesuai dengan premi yang telah disepakati
di polis antara kedua belah pihak. Asuransi memberikan manfaat secara optimal
dalam mendukung stabilitas keuangan dan kesejahteraan masyarakat
Banjarmasin