Transformasi digital yang pesat telah mengubah perilaku konsumen,
khususnya melalui pergeseran metode pembayaran dari tunai ke non-tunai. Tren ini
terlihat dari meningkatnya penggunaan pembayaran elektronik, terutama QRIS dan
kartu debit. Generasi Z, sebagai kelompok yang tumbuh di era digital, menunjukkan
kecenderungan yang kuat dalam menggunakan transaksi non-tunai. Kota
Banjarmasin dipilih sebagai lokasi penelitian karena perannya sebagai salah satu
pusat ekonomi di Kalimantan Selatan, di mana berbagai sektor perdagangan telah
banyak mengadopsi sistem pembayaran non-tunai. Penelitian ini bertujuan untuk
mengkaji perbedaan penggunaan QRIS dan kartu debit di kalangan Generasi Z di
Kota Banjarmasin.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif komparatif dengan
metode survei. Populasi penelitian berjumlah 168.380 individu Generasi Z, dengan
sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data
primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji Mann
Whitney dengan bantuan SPSS 26.
Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat perbedaan signifikan penggunaan
QRIS dan kartu debit pada transaksi non tunai Generasi Z di Kota Banjarmasin
dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, yang menandakan kedua instrumen tidak
digunakan secara seimbang. Hasil analaisis deskriptif memperlihatkan bahwa QRIS
lebih unggul dibandingkan kartu debit. Sementara itu, kartu debit tetap digunakan,
namun lebih terbatas pada kondisi tertentu sehingga preferensinya lebih rendah
dibandingkan QRIS