Penelitian ini mengkaji dampak penggunaan online shop terhadap tingkat
penjualan barang di Pasar Sudimampir Banjarmasin, serta menganalisis persepsi
pedagang terkait peluang dan tantangan yang muncul dari adopsi platform digital
ini. Permasalahan utama yang mendorong penelitian ini adalah pergeseran perilaku
konsumen ke arah belanja daring dan kebutuhan pedagang tradisional untuk
beradaptasi demi mempertahankan daya saing.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan data primer
diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap delapan pedagang aktif di Pasar
Sudimampir yang telah mengadopsi penjualan daring.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa online shop secara signifikan
meningkatkan penjualan dan omset pedagang, memperluas jangkauan pasar hingga
ke luar daerah, dan mendapatkan respons positif dari konsumen. Pedagang telah
beradaptasi dengan memanfaatkan media sosial, live streaming, dan promosi
digital, serta menyesuaikan harga dan pengelolaan stok. Meskipun demikian,
tantangan seperti persaingan harga ketat, ketidakstabilan jaringan internet, masalah
pengiriman, dan kesulitan adaptasi teknologi bagi pedagang lama masih menjadi
kendala. Kesimpulannya, online shop memberikan dampak positif yang cukup
besar, namun menuntut adaptasi dan inovasi berkelanjutan dari pedagang.