Kesetiaan mahasiswa merupakan salah satu indikator keberhasilan institusi
pendidikan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan mahasiswa.
Kesetiaan tersebut tercermin dalam sikap positif terhadap kampus, kesediaan
merekomendasikan kepada orang lain, serta komitmen untuk tetap mendukung
institusi. Dalam konteks perguruan tinggi, nilai hedonis dan nilai utilitarian menjadi
dua faktor penting yang dapat memengaruhi kesetiaan mahasiswa. Nilai hedonis
berkaitan dengan perasaan senang, bangga, dan pengalaman emosional selama
menempuh pendidikan, sedangkan nilai utilitarian berkaitan dengan manfaat
fungsional, kualitas layanan, serta kegunaan yang dirasakan mahasiswa. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh nilai hedonis dan nilai
utilitarian terhadap kesetiaan mahasiswa Universitas Islam Negeri Antasari
Banjarmasin.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian
lapangan (field research). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 150
mahasiswa sebagai sampel penelitian. Teknik analisis data menggunakan regresi
linier berganda dengan bantuan IBM SPSS versi 25 untuk menguji pengaruh variabel
nilai hedonis dan nilai utilitarian terhadap kesetiaan mahasiswa.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai hedonis dan nilai utilitarian secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesetiaan mahasiswa dengan
nilai Fhitung sebesar 154,474 dan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05). Koefisien
determinasi (R²) sebesar 0,678 menunjukkan bahwa 67,8% variasi kesetiaan
mahasiswa dapat dijelaskan oleh nilai hedonis dan nilai utilitarian, sedangkan 32,2%
dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Secara parsial, nilai hedonis (β =
0,189; Sig. 0,000) dan nilai utilitarian (β = 0,721; Sig. 0,000) berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kesetiaan mahasiswa, dengan nilai utilitarian sebagai
variabel yang paling dominan. Dengan demikian, semakin tinggi persepsi mahasiswa
terhadap nilai hedonis dan utilitarian yang diberikan oleh kampus, maka semakin
tinggi pula tingkat kesetiaan mahasiswa.