Persaingan industri kuliner yang ketat menuntut pelaku usaha memiliki
keunggulan kompetitif. Warung Hidayah Pak Kardi terbukti mampu bertahan
lebih dari 15 tahun dan mempertahankan pelanggan setianya di tengah gempuran
bisnis modern. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran
bauran (4P) yang diintegrasikan dengan prinsip ekonomi Islam dalam
mempertahankan loyalitas pelanggan, serta mengidentifikasi faktor pendukung
dan penghambatnya.Penelitian ini menggunakan jenis field research dengan
pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara
mendalam, dan dokumentasi terhadap pemilik, karyawan, serta pelanggan. Hasil
penelitian
menunjukkan integrasi 4P dengan nilai syariah: Produk
mengedepankan konsistensi rasa dan halalan thayyiban; Harga menerapkan
prinsip keadilan ('adl) dan 'urf; Tempat menekankan kesucian (thaharah); dan
Promosi mengandalkan Word of Mouth yang didasari kejujuran (shiddiq).
Berdasarkan analisis SWOT untuk faktor pendukung dan penghambat, ditemukan
Kekuatan (Strengths) pada integritas rasa dan kepemimpinan humanis, serta
Peluang (Opportunities) pada potensi pasar pelintas jalan utama. Namun, warung
menghadapi Kelemahan (Weaknesses) berupa ketiadaan sertifikat halal resmi dan
keterbatasan SDM saat jam sibuk, serta Ancaman (Threats) dari fluktuasi harga
daging sapi di pasar.