Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan digitalisasi sistem
pembayaran yang mendorong sekolah untuk menerapkan sistem pembayaran
berbasis teknologi guna meningkatkan efektivitas pengelolaan keuangan. Bank
Kalsel Syariah melalui aplikasi AKSEL Edu menghadirkan sistem pengelolaan
pembayaran tagihan sekolah berbasis digital yang diterapkan di SD Plus Citra
Madinatul Ilmi Kota Banjarbaru.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mekanisme pengelolaan
pembayaran tagihan dalam aplikasi AKSEL Edu Bank Kalsel Syariah serta
mengetahui efektivitas penggunaannya dalam pengelolaan pembayaran tagihan di
SD Plus Citra Madinatul Ilmi Kota Banjarbaru. Penelitian ini merupakan penelitian
lapangan (field research) dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Subjek penelitian
terdiri dari bendahara sekolah sebagai pengguna aplikasi AKSEL Edu dan orang
tua/wali murid sebagai pelaksana pembayaran tagihan. Menggunakan teknik
pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Dengan teknik
analisis data menggunakan analisis data Miles dan Huberman.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme pengelolaan pembayaran
tagihan melalui aplikasi AKSEL Edu dilakukan dengan proses input data tagihan
oleh pihak sekolah, pembayaran orang tua melalui layanan perbankan, serta
pencatatan pembayaran secara otomatis dan real time dalam sistem. Penerapan
aplikasi AKSEL Edu dinilai cukup efektif dalam mendukung pengelolaan
pembayaran tagihan sekolah. Terlihat dari adanya kemudahan akses pembayaran,
percepatan proses administrasi, ketepatan pencatatan data pembayaran, serta
kemudahan pihak sekolah dalam memantau tunggakan pembayaran. Aplikasi ini
juga memberikan perubahan nyata berupa meningkatnya efisiensi dan transparansi
pengelolaan keuangan sekolah. Namun, masih ditemukan beberapa kendala, seperti
keterbatasan pemahaman orang tua/wali murid terhadap penggunaan sistem digital
dan kendala teknis tertentu dalam pelaksanaannya.